Medlemsvillkor

Medlemsvillkor för Bodystores kundklubb

Allmänt

Dessa villkor godkänner du när du blir medlem i Bodystores kundklubb, som erbjuds av Health and Sports Nutrition Group HSNG AB org. nr 556564–4258, Sveavägen 151, 113 46 Stockholm. Villkoren gäller bara för vår kundklubb. För köp, betalning och leverans gäller andra villkor som finns på vår webbplats, www.bodystore.com. Där finns bestämmelser om till exempel returer och ångerrätt.

Medlemskap och registrering

För att bli medlem i vår kundklubb måste du ha fyllt 18 år. Endast privatpersoner kan ansöka om medlemskap i kundklubben. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas. Medlemskapet får inte användas i affärssyften och du har endast rätt till ett medlemskap.

Ditt medlemskap ger dig rätt till flera fördelar:

• exklusiva erbjudanden
• tillgång till medlemspriser
• förtur till rea
• återbäring på dina köp

Du registrerar ditt medlemskap genom att ange ditt förnamn, efternamn, e-postadress, mobilnummer och görs via fliken ”Bli medlem”.
För att vara säker på att du ska få del av alla relevanta erbjudanden krävs det att du anger samtliga kontaktuppgifter eftersom vi kommunicerar vissa erbjudanden enbart i en viss kanal, till exempel via sms. För att få ta del av alla förmåner behöver du även hålla oss informerande om ändringar i din kontaktinformation.

För att du ska kunna erhålla relevanta erbjudanden via riktad marknadsföring från oss kommer vi att analysera och utföra profilering baserat på bl.a. de personuppgifter du lämnar till oss och ditt köpbeteende på vår webbplats. För fullständig information om hur vi behandlar dina personuppgifter, läs vår integritetspolicy som finns på sidan om integritetspolicy.

Medlemskapet är kostnadsfritt och kortlöst. Du kan hantera ditt medlemskap via vår webbplats.

Så här fungerar det

Hur blir jag medlem i Bodystores kundklubb?

Du registrerar dig under "Bli medlem" där du väljer att gå med i vår kundklubb. För att ta del av specialpriser för medlemmar måste du registrera dig och logga in innan du handlar.

Hur får jag specialpriser som bara gäller för medlemmar?

Registrera dig som medlem och logga in, så får du rätt pris när du lägger produkten i varukorgen.

Jag har handlat tidigare men är inte medlem, hur blir jag det?

Logga in på ditt konto, om du inte har något lösenord kan du beställa ett nytt här. När du loggat in klickar du på ”Redigera Kontouppgifter”, där kan du bocka i att du vill vara medlem i Bodystores kundklubb.

När får jag mina bonuspoäng?

Dina poäng registreras på ditt konto när varorna lämnar vårt lager. Om någon vara inte kan levereras så kommer denna dras av från orderns poängsaldo.

Vad får jag bonus på?

Du får bonus på alla hela kronor du köper varor för på Bodystore.com. Om du använder en rabattkod får du bonuspoäng på hela orderbeloppet.

Exempel:

Hur får jag bonuspoäng?

Så länge du är medlem får du poäng på alla dina köp på bodystore.com. Varje spenderad krona på produkter ger 1 poäng. Är din order på mer än 500kr så dubblerar vi poängen!

Exempel:

Hur funkar återbäringen?

Din återbäring är 2% av dina poäng. Detta betyder att du kan få upp till 4% i återbäring på alla dina köp. När du lägger en order som är över 500kr får du dubbla poäng och då blir den totala återbäringen 4%.
För varje 1250 poäng du samlar ihop får du ett återbäringssaldo på 25 kr. Har du samlat ihop 1300 poäng får du då ett återbäringssaldo på 25 kr och har kvar 50 poäng. Nästa gång du kommer upp i 1250 poäng får du ett nytt återbäringssaldo. När dina poäng förfaller så förfaller också din återbäring.

Exempel:

Var kan jag se hur många bonuspoäng jag samlat ihop?

När du är inloggad klickar du på "Bonuspoäng" under "Mitt konto". Där ser du en sammanställning över hur många poäng du har, var de kommer ifrån och när de förfaller.

Hur länge kan jag spara mina poäng?

Dina poäng och ditt återbäringssaldo sparas i 1 år från det att poängen registrerats på ditt konto. I sammanställningen på mitt konto ser du också när dina poäng förfaller. 15 dagar innan poäng förfaller får du också ett påminnelsemail om detta.

Hur använder jag min återbäring?

När du är inloggad på ditt konto och går till kassan kan du se hur mycket återbäring du har att utnyttja. Du väljer att utnyttja din återbäring i steg 3, Betalningsinformation, i kassan.

Måste jag komma ihåg någon krånglig kod för att få min återbäring?

Nej! Det behöver du inte, vi registrerar din återbäring på ditt konto, du måste bara logga in innan du genomför ditt köp.

Jag har använt en rabattkod, varför minskade min bonus?

Du får bonuspoäng på ordertotalen efter avdragna rabatter, läs mer under "Vad får jag bonus på?".

Medlemskapets upphörande

Medlemskapet gäller tillsvidare och kan närsomhelst sägas upp av endera parten. Ditt medlemskap avslutas senast 30 dagar efter det att vi har fått ditt meddelande om uppsägning. Medlemskapet upphör automatiskt om du avlider eller får skyddad identitet. Vi har även rätt att omedelbart avsluta medlemskapet om du bryter mot dessa villkor. Om du säger upp medlemskapet eller om medlemskapet avslutas av annan anledning enligt ovan kommer dina poäng att raderas.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förluster eller skador pga. tekniska fel, nedsatta funktioner eller andra liknande fel som relaterar till kundklubben.

Upplysningar m.m.

För mer information om vår kundklubb ber vi dig vända dig till vår kundservice som du når på kontakt@bodystore.com eller 010-138 81 88.
Dessa villkor gäller från och med den 16 maj 2018. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i villkoren. Alla ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.