PERSONUPPGIFTSBEHANDLING FÖR KUNDKLUBBSMEDLEMMAR

Denna sida uppdaterades senast 2026-01-05

Denna dataskyddsinformation beskriver hur HSNG behandlar dina personuppgifter när du är eller blir kundklubbsmedlem hos oss genom att acceptera våra medlemsvillkor. På denna sida finner du information om vilka personuppgifter som vi behandlar, ändamålen med respektive personuppgiftsbehandling, de rättsliga grunderna som vi baserar vår personuppgiftsbehandling på, våra lagringstider, om vi överför dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES-området samt om vi utövar automatiserat beslutsfattande eller profilering i förhållande till dina personuppgifter.

VILKEN INFORMATION SAMLAR VI IN?

PERSONUPPGIFTER SOM VI INHÄMTAR FRÅN DIG

Vi kan komma att behandla sådana personuppgifter som du själv lämnar till oss. Det kan röra sig om personuppgifter som du direkt lämnar till oss i din kommunikation med HSNG, personuppgifter som produceras som en direkt följd av att du använder våra produkter och tjänster eller personuppgifter som vi har mottagit från dig under vår relation som vi har sparat i våra interna databaser.

I de fall vi behandlar personuppgifter inhämtade direkt från dig på sådana sätt som beskrivs ovan anges detta tydligt under underrubriken ”Personuppgifter som vi inhämtar från dig”. Nedan finner du alla kategorier av personuppgifter som vi inhämtar direkt från dig vilka vi behandlar när du är eller blir kundklubbsmedlem hos oss.

KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER

Identitetsuppgifter:

Exempelvis för- och efternamn, personnummer, födelsedatum, kön, kundnummer, kundtyp samt andra nödvändiga identifikatorer som används vid inloggning med BankID.

Kontaktuppgifter:

Exempelvis adress, e-postadress och telefonnummer.

Finansiella uppgifter:

Exempelvis kredit- och betalkortsuppgifter, fakturaadress, fakturanummer, uppgifter om din eventuella fordran eller skuld. 

Beteendeuppgifter:

Exempelvis din köphistorik, uppgifter om hur du interagerar med vår Webbplats, bland annat information om hur du nådde vår Webbplats eller hur du interagerar och navigerar dig runt på vår Webbplats.

Enhetsinformation och nätidentifierare:

Exempelvis uppgifter om din dator, telefon eller annan enhet, så som din IP-adress, användar-ID, part-ID, tidzon, språkinställningar eller geografiska information.

PERSONUPPGIFTER SOM VI HÄMTAR FRÅN TREDJE PART ELLER OFFENTLIGA KÄLLOR

Utöver de personuppgifter som vi inhämtar direkt från dig kan vi i vissa fall även komma att inhämta dina personuppgifter från ett annat bolag eller myndighet (en så kallad ”tredje part”) eller offentliga källor. Detta gör vi för att kunna komplettera dina personuppgifter när detta är nödvändigt, för att kontrollera att dina personuppgifter är aktuella eller för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta. 

I de fall vi behandlar personuppgifter inhämtade från tredje part eller offentliga källor på sådana sätt som beskrivs ovan anges detta tydligt under underrubriken ”Personuppgifter som vi inhämtar från annan”. Nedan finner du alla kategorier av personuppgifter som vi inhämtar från tredje part samt offentliga källor vilka vi behandlar när du är eller blir kundklubbsmedlem hos oss. Den tredje parten eller offentliga källan från vilken vi har inhämtat dina personuppgifter från anges även kursiverad nedan.

KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER

Beteendeuppgifter:

Exempelvis din köphistorik, uppgifter om hur du interagerar med vår Webbplats samt digitala marknadsföring, bland annat information om hur du nådde vår Webbplats eller hur du interagerar och navigerar dig runt på vår Webbplats.

Dina beteendeuppgifter kan vi komma att motta från externa tredje parter vars webbplatser du har besökt samt cookies du har accepterat.

ÄNDAMÅL, RÄTTSLIG GRUND, RÄTTIGHETER OCH LAGRINGSTID

Om du är eller väljer att bli kundklubbsmedlem hos oss kan vi komma att behandla dina personuppgifter för att exempelvis tillhandahålla dig och administrera ditt kundklubbsmedlemskap samt för att kunna optimera vår marknadsföring och erbjudanden mot dig.

Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

A. Registrera och administrera ditt medlemskap

Ändamål

I det fall du väljer att gå med i vår kundklubb, kan vi komma att behandla dina personuppgifter i syfte att registrera, administrera och tillhandahålla dig ditt medlemskap i vår kundklubb. 

Personuppgifter som vi inhämtar från dig

• Identitetsuppgifter
• Kontaktuppgifter

Laglig grund och rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter för detta ändamål baserar vi behandlingen på artikel 6.1 (b) GDPR, det vill säga vidtagandet av de förberedande åtgärderna som krävs för att ingå medlemsvillkoren med dig, samt fullgörandet av densamma.

Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

Notera att behandlingen är nödvändig för att kunna fullgöra avtalet som vi har ingått med dig, vi vill därför uppmärksamma dig om att det förekommer vissa begränsningar i dina möjligheter att utöva dina rättigheter när vi baserar vår personuppgiftsbehandling på artikel 6.1 (b) GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för detta ändamål under tiden du är kundklubbsmedlem. Om du som medlem inte har gjort något köp på trettiosex (36) månader kommer ditt konto och dina personuppgifter kopplade till ditt konto automatiskt att raderas.

B. Analys av dina uppgifter för skapandet av optimerade och personanpassade erbjudanden (bonuscheckar, deals m.m.)

Ändamål

När du som är kundklubbsmedlem gör ett köp i inloggat läge på vår Webbplats kan vi, utöver att behandla dina personuppgifter för att behandla din order och leverera dina produkter, även behandla dina personuppgifter genom att analysera dessa i syfte att optimera och personanpassa våra erbjudanden till dig i enlighet med våra åtaganden enligt våra medlemsvillkor.

Personuppgifter som vi inhämtar från dig

• Identitetsuppgifter
• Kontaktuppgifter
• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter
• Enhetsinformation och nätidentifierare

Personuppgifter som vi inhämtar från annan

• Beteendeuppgifter

Laglig grund och rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter för detta ändamål baserar vi behandlingen på artikel 6.1 (b) GDPR, det vill säga fullgörandet av våra förpliktelser enligt medlemsvillkoren som du har accepterat.

Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

Notera att behandlingen är nödvändig för att kunna fullgöra avtalet som vi har ingått med dig, vi vill därför uppmärksamma dig om att det förekommer vissa begränsningar i dina möjligheter att utöva dina rättigheter när vi baserar vår personuppgiftsbehandling på artikel 6.1 (b) GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för detta ändamål under tiden du är kundklubbsmedlem. Om du som medlem inte har gjort något köp på trettiosex (36) månader kommer ditt konto och dina personuppgifter kopplade till ditt konto automatiskt att raderas.

C. Publicering av dina recensioner

Ändamål

Våra kundklubbsmedlemmar har möjlighet att recensera köpta produkter på Webbplatsen. Samtliga publiceringar på Webbplatsen som du gör som kundklubbsmedlem är föremål för våra medlemsvillkor, och vi kan komma att behandla dina personuppgifter i syfte att möjliggöra för sådan publicering.

Personuppgifter som vi inhämtar från dig

• Identitetsuppgifter
• Kontaktuppgifter

Laglig grund och rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter för detta ändamål baserar vi behandlingen på artikel 6.1 (b) GDPR, det vill säga fullgörandet av våra förpliktelser enligt medlemsvillkoren som du har accepterat.

Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

Notera att behandlingen är nödvändig för att kunna fullgöra avtalet som vi har ingått med dig, vi vill därför uppmärksamma dig om att det förekommer vissa begränsningar i dina möjligheter att utöva dina rättigheter när vi baserar vår personuppgiftsbehandling på artikel 6.1 (b) GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för detta ändamål under tiden du är kundklubbsmedlem. Om du som medlem inte har gjort något köp på trettiosex (36) månader kommer ditt konto och dina personuppgifter kopplade till ditt konto automatiskt att raderas.

D. Upptäcka, förebygga och begränsa brott och bedrägerier

Ändamål

För att garantera din och vår säkerhet vidtar vi löpande brottsförebyggande åtgärder i syfte att upptäcka och begränsa att vår verksamhet används för brott och bedrägerier. För att säkerställa din och vår säkerhet behandlar vi därför dina personuppgifter för detta ändamål.

Personuppgifter som vi inhämtar från dig

• Identitetsuppgifter
• Kontaktuppgifter
• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter
• Enhetsinformation och nätidentifierare

Personuppgifter som vi inhämtar från annan

• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter

Laglig grund och rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter för detta ändamål baserar vi behandlingen på artikel 6.1 (f) GDPR, det vill säga vårt berättigade intresse. Efter en noggrann avvägning har vi bedömt att HSNG har ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter samt att vårt intresse i aktuellt fall överväger dina intressen av att inte få dina personuppgifter behandlade av oss.

Vårt berättigade intresse med personuppgiftsbehandlingen är att kunna upptäcka, förebygga och begränsa brott och bedrägerier.

Du har en rätt att motsätta dig personuppgiftsbehandlingar som vi baserar på vårt berättigade intresse. Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för dessa ändamål i tio (10) år från och med det tillfälle då vi mottog dina personuppgifter.

E. Samarbete med myndigheter

Ändamål

I vissa fall behöver vi behandla dina personuppgifter för att kunna samarbeta med myndigheter, exempelvis om sådant samarbete krävs för att utreda misstankar om brott eller bedrägeri eller för att vi ska kunna tillhandahålla dig våra produkter och tjänster.

Personuppgifter som vi inhämtar från dig

• Identitetsuppgifter
• Kontaktuppgifter
• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter
• Enhetsinformation och nätidentifierare

Personuppgifter som vi inhämtar från annan

• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter

Laglig grund och rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter för detta ändamål baserar vi behandlingen på artikel 6.1 (f) GDPR, det vill säga vårt berättigade intresse. Efter en noggrann avvägning har vi bedömt att HSNG har ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter samt att vårt intresse i aktuellt fall överväger dina intressen av att inte få dina personuppgifter behandlade av oss.

Vårt berättigade intresse med personuppgiftsbehandlingen är att kunna samarbeta med tillämpliga myndigheter.

Du har en rätt att motsätta dig personuppgiftsbehandlingar som vi baserar på vårt berättigade intresse. Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för dessa ändamål i tio (10) år från och med det tillfälle då vi mottog dina personuppgifter.

F. Försvara, tillgodose och göra gällande rättsliga anspråk

Ändamål

För att säkerställa att HSNG har adekvat bevisning om det skulle uppstå en tvist eller på annat sätt riktas ett rättsligt anspråk mot oss i samband med en rättsprocess samt för att kunna visa på att vi har efterlevt gällande lagstiftning lagrar vi dina personuppgifter för att kunna försvara oss, tillgodose eller göra gällande mot rättsliga anspråk under den allmänna preskriptionstiden. 

Personuppgifter som vi inhämtar från dig

• Identitetsuppgifter
• Kontaktuppgifter
• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter
• Enhetsinformation och nätidentifierare

Personuppgifter som vi inhämtar från annan

• Finansiella uppgifter
• Beteendeuppgifter

Laglig grund och rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter för detta ändamål baserar vi behandlingen på artikel 6.1 (f) GDPR, det vill säga vårt berättigade intresse. Efter en noggrann avvägning har vi bedömt att HSNG har ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter samt att vårt intresse i aktuellt fall överväger dina intressen av att inte få dina personuppgifter behandlade av oss.

Vårt berättigade intresse med personuppgiftsbehandlingen är att kunna bevisa att vi har efterlevt gällande lagstiftning samt försvara oss mot, tillgodose och göra gällande rättsliga anspråk under den allmänna preskriptionstiden.

Du har en rätt att motsätta dig personuppgiftsbehandlingar som vi baserar på vårt berättigade intresse. Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för dessa ändamål i tio (10) år från och med det tillfälle då vi mottog dina personuppgifter.

TREDJELANDSÖVERFÖRING

Inom ramen för den personuppgiftsbehandling som vi vidtar för ovan angivna ändamål kan vi och/eller någon av mottagarna som vi delar dina personuppgifter med komma att överföra dina personuppgifter till mottagare utanför EU/EES-området, ett så kallat ”tredjeland”. 

Klicka här för att läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter vid tredjelandsöverföringar.

AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE OCH PROFILERING

HSNG kan komma att skapa en profil om dig i syfte att bättre förstå hur du som kund använder våra produkter och tjänster, samt för att kunna personanpassa vår marknadsföring mot dig i enlighet med medlemsvillkoren. Vi baserar vår profilering på de medlemsvillkor som du är avtalspart till. Klicka här för mer information om dina rättigheter enligt GDPR.